如何处理安装Office时提示错误1911。

通常是原有的 Office 残余在作怪!

方法

按照提示,可以看到安装的过程中,一个名为INKDIV.dll的动态库文件无法正常完成注来自册。说明之前Office程序的参与还在,需要清理一下。

这个问题比较普遍,这是Office程序特有的故障,而且微软也有专用工具用以处理这样的问题。这个专用工具,是一个全英文的程序,但是操作还是比较简单的。首先即世尽读下载工具、解压。百度云网盘分享路径是:全部文件 > 维护电脑 > 清理卸载 > 【微软专用卸载工具】.rar

下载后解压安装。如果是64位的操作系统,因为兼容性的关系,可能还会出错→确定。

以管理员身份重新启动程序,进入正常的安装向导,根据向导进行安装,安装完毕后启动。该软件安装完毕不会自动弹出程序,而是需要用户去开始菜单中找到并打开:Windows Install Clean Up菜单。

双击打开之后,Office安装的残余赫然在目,分别点选所有的Office项目之后,点击remove(移除)即可。再重新安装Office软件就不会有出错的提示了!